OP-CV

Esempio di CV

Controlla la differenza.

Partiamo dal tuo CV e lavoriamo sulle informazioni che hai già.

Prima

laura garcía

Customer Success Manager???

laura.garcia@email.com

tlf: ????? · linkedin: no

ciao sono una persona lavoratrice e responsabile cerco lavoro in customer service o qualcosa del genere ho esperienza con clienti crm ecc mi piace il lavoro di squadra e imparare cose nuove so un po di excel e ho la patente disponibilita immediata!!

experiencia...

Customer Success Manager

Azienda X 2022 – 2025

- cose clienti

- riunioni e così

-

- usavo il crm quando serviva anche email ecc ecc

formazione: Laurea in Economia Aziendale — Universidad Complutense

Customer Support Specialist Azienda Y

2019 – 2022

rispondevo al telefono e alle mail

COMPETENZE:: office, whatsapp, crm???, excel, word, powerpoint, riunioni, email, telefono, lavoro di squadra, responsabile, puntuale, salesforce a volte, macchine, availability, soft skills, hard skills, ecc ecc ecc...

otros: —

.

Disordinato, incompleto e difficile da leggere

Dopo

Laura García

Customer Success Manager

Madrid · laura.garcia@email.com · +34 612 345 678

Profilo professionale

Customer Success Manager con oltre 6 anni nella retention di clienti B2B. Specializzata nella gestione di portafogli, riduzione del churn e adozione CRM nei team commerciali.

Esperienza

Customer Success Manager

2022 – 2025

Azienda X

  • Gestito un portafoglio di 85 account B2B con il 94% di retention annuale.
  • Ridotto del 32% il tempo medio di risoluzione degli incidenti in 8 mesi.
  • Attivato il tracking settimanale su Salesforce per 4 team commerciali.

Customer Support Specialist

2019 – 2022

Azienda Y

  • Gestito oltre 40 richieste al giorno con CSAT medio di 4,7/5.
  • Documentato i processi di supporto accelerando l'onboarding dei nuovi agent.
  • Prioritizzato ed escalato gli incidenti critici con Product e Engineering.

Formazione

Laurea in Economia Aziendale — Universidad Complutense

Competenze

Customer Success · Salesforce · HubSpot · Excel avanzato

Retention clienti · Comunicazione · Gestione incidenti

Chiaro, strutturato e pronto per la selezione

  • Esperienza con risultati
  • Sezioni nitide
  • Gerarchia professionale
  • Pronto per ATS e recruiter